Política de tratamiento de datos

1. Responsable del tratamiento

Razón social: Fundación Educativa y Técnica hacia el Progreso Industrial – FUNDETEC. NIT: 901984829. Resolución: 0425 del 8 de agosto de 2018.

Sedes: Calle 14 #34-80, barrio Los Pinos, y Calle 62 #32-83, barrio Sotomayor, Bucaramanga. Correo para habeas data y PQR: gestionpqr@coordinacionfundetec.org. WhatsApp: +57 322 338 8709. Línea administrativa (módulos y acuerdos de pago): 313 255 9567.

Resoluciones de bachillerato: Malambo Res. 151 de 2022 · Soledad Res. 0425 de 2018 · Turbaco Res. 1484 de 2017 · Chiquinquirá Res. 8705 de 2025 · Barrancabermeja Res. 1168 del 3 de agosto de 2018.

Resoluciones de los técnicos laborales: Soledad y Turbaco Res. 1263 de 2025 · Cúcuta Res. 00404 de 2022 · Cartagena Res. 0008 de 2021 · Malambo Res. 107 de 2022, Res. 1066 de 2022, Res. 300 de 2023 y Res. 1567 de 2024 · Bolívar Res. 2295 de 2022. Programas presenciales en Bucaramanga (convenio IES): Res. 2004 de 2019 y Res. 2005 de 2019.

2. Qué datos recogemos

En los procesos de admisión, matrícula y acompañamiento académico podemos recoger:

• Datos de identificación: nombres, documento de identidad y su imagen, fecha de nacimiento.
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, ciudad y dirección.
• Datos académicos: grados aprobados, certificados de estudio y avance en el programa.
• Datos de pago necesarios para registrar y conciliar las cuotas.

3. Para qué los usamos

• Gestionar la inscripción, la matrícula y el proceso académico.
• Comunicarnos contigo sobre tu programa, tus pagos y tu grado.
• Expedir certificados y diplomas, y tramitar la ceremonia de grado.
• Cumplir las obligaciones legales y reportes ante las autoridades educativas.
• Enviarte información sobre nuestra oferta académica, solo si nos diste tu autorización expresa para ese fin.

4. Tus derechos

Como titular de tus datos personales puedes, en cualquier momento y de forma gratuita:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización que otorgaste.
• Ser informado sobre el uso que se les ha dado.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
• Acceder gratuitamente a tus datos personales.

5. Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a gestionpqr@coordinacionfundetec.org o al WhatsApp +57 322 338 8709, o acércate a cualquiera de nuestras sedes en Bucaramanga, indicando tu nombre, documento y la solicitud concreta.

Respondemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles (prorrogables 5 días hábiles más, avisándote el motivo) y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles (prorrogables 8 días hábiles más), según los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.

6. Vigencia

Los datos se conservan mientras exista la relación académica y durante los plazos que exijan las normas educativas, contables y tributarias aplicables.

7. Asesores y pagos

Nuestros asesores autorizados te acompañan por WhatsApp. Realiza tus pagos solo a las cuentas oficiales publicadas:

• Bancolombia, cuenta de ahorros 796-000110-50, a nombre de FUNDETEC Educación.
• Nequi, Daviplata y llave Bre-B 3223388709, a nombre de Sebastián Reyes Beltrán.
• Pago en línea por Wompi (con recargo del 5%).

8. Cambios en esta política

Cualquier cambio sustancial se informará por los canales oficiales publicados en esta página.